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お知らせ

メンテナンス・障害情報

メールサービスの一部制限について

現在ご利用いただいております、メールサービスの機能の一部を制限させていただいております
詳細は以下の通りです

■対象
ドメインで利用しているメールアドレスの転送機能
全てではなく転送先が以下のドメインに対してのみとなっております
・gmail.com
・yahoo.co.jp
・icloud.com
・outlook.jp

■経緯
平素より、お客様のドメイン名を使った架空の送信元(なりすまし)による迷惑メールが大量に送りつけられるという事態が発生しております。

本来、届いたメールを転送先へそのまま転送するする仕組みになっていますが、届いたスパムメールをそのまま外部(GmailやOutlook等)へ転送しようとすると
送信先のサーバーから『このサーバーはスパムを送りつけてくるサーバーだ』と判定されてしまう恐れがあります。
特にgmailやyahoo、マイクロソフトやアップル等の大手企業が提供しておりますフリーメールはその取り組みがより厳しくなっております。

このままでは、お客様のドメインだけでなく、同じサーバーを使っている他のお客様の正規のメールまで、全世界で『着信拒否』されて届かなくなるという最悪の事態を防ぐため
緊急的に転送機能を一時制限させていただきました。

お客様のメール設定やパスワードに問題があるわけではなく、あくまで外部からの攻撃による被害です。
同じサーバ内で大量の転送設定がされている為、一時制限させていただいておりますが、事象が緩和され次第、制限解除が可能となります。

尚、上記以外のドメインメールへ転送されている方は今の所対象外となりますが
今後の状況次第では対象となる可能性がございます。

ご不便をお掛けしますが、ご協力の程宜しくお願いします。